
近日
記者注意到社交平臺(tái)上有網(wǎng)友反映
羅湖區(qū)游泳館存在設(shè)施陳舊
使用體驗(yàn)不佳等問題
引發(fā)社會(huì)關(guān)注


據(jù)市民反饋,場(chǎng)館儲(chǔ)物柜部分柜體破損嚴(yán)重,開關(guān)不便且存在安全隱患,同時(shí)沖涼房、衛(wèi)生間等配套區(qū)域也存在保潔不及時(shí)、環(huán)境臟亂等情況,影響游泳體驗(yàn)。另有市民質(zhì)疑 “收費(fèi)偏高”,認(rèn)為單次 40 元的室內(nèi)泳場(chǎng)票價(jià)與老舊設(shè)施不相匹配。
對(duì)此,場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)單位深圳市仙桐文體產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,對(duì)于該網(wǎng)友的反饋問題高度重視,給顧客帶來不好的體驗(yàn)深感抱歉。針對(duì)儲(chǔ)物柜問題,公司明確“已安排整改及提升周邊環(huán)境,盡快整改破舊柜體、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)秩序”,將優(yōu)先解決硬件破損與環(huán)境管理問題,同時(shí),計(jì)劃于2026年對(duì)羅湖體育館進(jìn)行局部升級(jí)改造,具體以正式通知為準(zhǔn)。
關(guān)于收費(fèi)爭(zhēng)議,運(yùn)營(yíng)方解釋,羅湖室內(nèi)游泳館對(duì)外開放十多年來未調(diào)整過基礎(chǔ)票價(jià),目前成人40元/次、優(yōu)惠群體20元/次的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保持穩(wěn)定,同時(shí)推出季卡、半年卡、年卡等多種優(yōu)惠套餐,35次卡1200元的性價(jià)比選擇可進(jìn)一步降低高頻使用者的消費(fèi)成本。
記者查詢了羅湖區(qū)人民政府官網(wǎng)信息,羅湖體育中心已納入總投資24.62億元的升級(jí)改造項(xiàng)目,核心區(qū)將新建建筑面積約14.14萬平方米,配套設(shè)施與濱河運(yùn)動(dòng)區(qū)也將全面提質(zhì)。目前該項(xiàng)目已取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,進(jìn)入施工準(zhǔn)備階段,未來將打造集賽事、健身、休閑于一體的綜合性體育綜合體。

此外,記者了解到,羅湖體育館作為羅湖區(qū)重要的公共體育服務(wù)平臺(tái),除室內(nèi)恒溫泳池外,還設(shè)有室外泳池、羽毛球場(chǎng)、足球場(chǎng)等多個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,服務(wù)覆蓋周邊數(shù)十萬居民。
仙桐文體公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化場(chǎng)館環(huán)境,加強(qiáng)日常保潔與設(shè)施巡檢,同時(shí)歡迎市民監(jiān)督反饋。市民可通過場(chǎng)館咨詢電話 25411186(室內(nèi)泳池)、25416909(室外泳池)或 “羅湖體育中心” 公眾號(hào)了解最新動(dòng)態(tài)與預(yù)約服務(wù)。
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