深圳新聞網(wǎng)2026年2月8日訊（記者 張俊達）2026年春運已于2月2日開啟，在日前舉辦的國新辦新聞發(fā)布會上，國家發(fā)展改革委副主任李春臨表示，今年春運全社會跨區(qū)域人員流動量將達95億人次，預計創(chuàng)歷史新高，其中自駕出行占比將達八成左右。

面對春運期間高頻高發(fā)的用戶服務需求，豪華新能源品牌極氪2月8日宣布：將于2月9日至3月3日啟動“春節(jié)守護不打烊”活動，提供免費全場景道路救援、免費上門換備胎、異地維修等待免費住宿／交通、異地維修免費送車服務、極氪管家24小時在線、極氪服務補給站等六大暖心承諾。

此次活動期間，用戶如遇車輛故障、被困、爆胎等情形無法安全行駛，極氪將持續(xù)提供免費全場景道路救援服務，包括遠程救援在線指導、現(xiàn)場診斷快修、專業(yè)拖車救援、困境救援、高速公路等特殊路段救援。用戶可在極氪App發(fā)起道路救援，或撥打官方熱線400－003－6036。

以往在春節(jié)期間，一旦車輛出現(xiàn)爆胎或胎壓異常等問題，用戶往往得“滿世界找修車店”。為了讓用戶無后顧之憂，極氪宣布提供“極氪家服務中心30公里范圍內(nèi)免費上門換備胎”服務，不僅提供原廠救援備胎、免押金使用，還能免費上門取回。

春節(jié)出游，面對車輛異地維修麻煩的用戶痛點，極氪此次還提出了“異地維修等待免費住宿／交通”和“異地維修免費送車”兩大舉措。

具體而言，在用戶車輛因質量原因被道路救援至服務中心，服務中心又無法當天完成維修的情況下，如果用戶選擇停留原地，極氪將為司機和乘客提供最多不超過5天和3間房、最高四星級酒店標準的住宿費用。如果用戶選擇繼續(xù)旅行或返回居住地城市，極氪也會為司機和乘客“報銷”單程火車二等座或航班經(jīng)濟艙費用。一旦無法及時完成維修，極氪還能免費把車送到用戶的居住地城市。

此外，在2月11日至2月13日回鄉(xiāng)高峰期，極氪將在車流量較大的高速服務區(qū)或出入口附近設置返鄉(xiāng)護航補給站，為車主提供安心檢查和輪胎保障、免費添加防凍玻璃水、特色新春好禮等“年味”關懷。

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