2月9日,春節(jié)腳步日益臨近,廣東深圳北站返鄉(xiāng)客流持續(xù)攀升,進(jìn)站口人頭攢動(dòng)、秩序井然,旅途之中的濃濃年味悄然彌漫。
當(dāng)天上午,熙攘人群中突然傳來(lái)一陣急促的哭喊聲,“姐姐!姐姐!”的呼救聲格外揪心。正在執(zhí)勤的深圳北站派出所姜祉屹隊(duì)長(zhǎng)敏銳察覺(jué)異常,立即穿過(guò)擁擠人群上前處置。經(jīng)了解,小女孩與姑姑、姐姐結(jié)伴乘車(chē)返鄉(xiāng),因進(jìn)站口旅客密集、行李繁雜,不慎與姐姐走散。面對(duì)陌生喧囂的人流,小女孩心生恐懼,無(wú)助地失聲痛哭。
由于孩子年紀(jì)尚小,無(wú)法提供家人有效信息,民警一邊輕聲安撫孩子情緒,一邊快速開(kāi)展線索排查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)搜尋、聯(lián)動(dòng)車(chē)站工作人員多方協(xié)作,最終在檢票口附近找到了焦急萬(wàn)分的家屬。
“我拎著好多行李,進(jìn)站時(shí)倆孩子還手拉手跟著,一轉(zhuǎn)眼就不見(jiàn)了,我都快急瘋了!”小女孩的姑姑急得落淚,見(jiàn)到民警平安帶回孩子,連連向民警致謝。
無(wú)獨(dú)有偶,2月9日下午,執(zhí)勤民警鄭承澤接到群眾求助,稱一名小女孩獨(dú)自在候車(chē)室徘徊,疑似與家人走失。民警迅速找到孩子,耐心溝通安撫后得知,小女孩與母親一同回潮州過(guò)年,不慎在密集人流中走散。經(jīng)過(guò)多方細(xì)致查找,民警最終幫助小女孩順利回到母親身邊。
春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái),深圳北站派出所已累計(jì)幫助旅客尋人21起,用一次次及時(shí)出手、一場(chǎng)場(chǎng)暖心相助,筑牢旅客平安歸途防線。
春節(jié)將至,無(wú)數(shù)在外游子跨越山海奔赴團(tuán)圓之約。在人潮涌動(dòng)的深圳北站,正是有一位位堅(jiān)守崗位的民警,以責(zé)任為盾、以愛(ài)心護(hù)航,守護(hù)旅途平安,讓每一段回家路,都滿溢安心與溫暖。
記者 唐榮 通訊員 夏媛