救助管理機(jī)構(gòu)24小時(shí)熱線(xiàn)春節(jié)期間“不打烊”，及時(shí)足額發(fā)放各類(lèi)救助金，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)等全覆蓋排查……春節(jié)將至，困難群眾的衣食冷暖牽動(dòng)著社會(huì)各界的心弦。連日來(lái)，廣東各級(jí)民政部門(mén)從資金保障、走訪(fǎng)慰問(wèn)、專(zhuān)項(xiàng)救助等多方面打出組合拳，全力保障困難群眾溫暖過(guò)冬、幸福過(guò)節(jié)。

養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼已惠及3.7萬(wàn)人次

織密兜底保障網(wǎng)，是做好民生工作的應(yīng)有之義。去年12月，省民政廳聯(lián)合省財(cái)政廳提前下達(dá)了2026年中央和省級(jí)困難群眾（含低保對(duì)象、特困人員、孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童）救助補(bǔ)助資金。

此外，省民政廳還召開(kāi)春節(jié)前困難群眾補(bǔ)貼資金發(fā)放及困境兒童助學(xué)項(xiàng)目實(shí)施視頻會(huì)議，督促各地春節(jié)前將當(dāng)月應(yīng)發(fā)的各類(lèi)補(bǔ)助資金足額發(fā)放到位，要求各地落實(shí)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一旦達(dá)到條件，積極配合發(fā)展改革部門(mén)啟動(dòng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)放臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼，確保困難群眾基本生活水平不因物價(jià)上漲而降低。

依托廣東省社會(huì)救助動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)（“粵眾扶”系統(tǒng)），各地民政部門(mén)強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與常態(tài)化幫扶，將存在生活困難或潛在風(fēng)險(xiǎn)的人員納入動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)范圍，及時(shí)有效開(kāi)展常態(tài)化救助幫扶，保障全省低保、特困人員、低保邊緣家庭和支出型困難（剛性支出困難）家庭成員的基本生活。

汕頭市福利院細(xì)心烹制暖心餐食，及時(shí)配發(fā)保暖衣服、棉被，組織開(kāi)展新春音樂(lè)會(huì)、非遺手工體驗(yàn)等活動(dòng)；中山東鳳鎮(zhèn)打造“醫(yī)養(yǎng)暖心護(hù)”服務(wù)品牌，助力低保、特困、獨(dú)居老人等困難群體暖心過(guò)年……

“一老一小”牽動(dòng)千萬(wàn)家庭。各級(jí)民政部門(mén)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)等全覆蓋排查，為老年人、孤兒、殘疾人提早發(fā)放防寒物資，強(qiáng)化安全檢查，守護(hù)“一老一小”及在院服務(wù)對(duì)象安全。今年1月起，廣東實(shí)施向中度以上失能老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼項(xiàng)目。截至目前，養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼已惠及3.7萬(wàn)人次。

今年全省發(fā)放臨時(shí)救助金1863.97萬(wàn)元

為保障流浪乞討等臨時(shí)遇困人員溫暖過(guò)冬，省民政廳于去年11月啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)。各地民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與公安、城管等部門(mén)協(xié)同巡查，引導(dǎo)社會(huì)力量參與，加大重點(diǎn)區(qū)域巡查力度，加強(qiáng)夜間和低溫時(shí)段街面巡查頻次，及時(shí)耐心勸導(dǎo)流浪乞討等臨時(shí)遇困人員到救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)接受救助。對(duì)不愿入站人員，提供食品、棉衣等物資，留下求助方式，加強(qiáng)后續(xù)跟蹤勸導(dǎo)。

同時(shí)，結(jié)合全國(guó)救助管理區(qū)域性中心試點(diǎn)，通過(guò)設(shè)立求助引導(dǎo)點(diǎn)、臨時(shí)庇護(hù)點(diǎn)等方式前置救助關(guān)口、拓寬覆蓋范圍、延伸服務(wù)觸角，積極為臨時(shí)遇困人員就近就便受助、避寒創(chuàng)造條件。

在深圳，依托市政務(wù)視頻資源對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施線(xiàn)上“人工輪巡”，布點(diǎn)民政AI巡查試點(diǎn)，通過(guò)“人工輪巡+AI智能識(shí)別”，實(shí)現(xiàn)全天候自動(dòng)監(jiān)測(cè)。

針對(duì)山區(qū)低溫天氣，韶關(guān)市民政局及市救助管理站加強(qiáng)值班值守，在啟動(dòng)防凍應(yīng)急響應(yīng)期間，實(shí)行24小時(shí)全天候巡查。同時(shí)，建立橫向聯(lián)動(dòng)民政、公安、城管、衛(wèi)健等部門(mén)，縱向到鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），社會(huì)力量為補(bǔ)充的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)巡查救助，為臨時(shí)遇困人員送去關(guān)懷。

梅州市救助管理站依托彩票銷(xiāo)售站點(diǎn)設(shè)立“愛(ài)心救助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，構(gòu)建“站內(nèi)主陣地+站外聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”全域救助網(wǎng)絡(luò)，配備救助物資，提供即時(shí)幫扶、政策宣傳等服務(wù)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全省各地民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)共開(kāi)展街面巡查1.03萬(wàn)余次，出動(dòng)車(chē)輛2.6萬(wàn)余車(chē)次，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助1.6萬(wàn)余人次，發(fā)放棉衣、棉被、食品等物資1.9萬(wàn)余份，保障街面流浪乞討等臨時(shí)遇困人員平安溫暖過(guò)冬。

2026年1月以來(lái)，全省發(fā)放臨時(shí)救助金1863.97萬(wàn)元，救助8800余人次，為困難群眾紓難解困。

記者 汪祥波 通訊員 莫冠婷